# Häufige Probleme und Lösungen

<table border="1" id="bkmrk-problem-l%C3%B6sung-visua" style="border-collapse: collapse; width: 100%; height: 319px;"><colgroup><col style="width: 29.285714%;"></col><col style="width: 70.714286%;"></col></colgroup><thead><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">**Problem**  
</td><td style="height: 29px;">**Lösung**  
</td></tr></thead><tbody><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Visual Builder lädt endlos</td><td style="height: 29px;">Seite einmal neu laden, Browser Cache leeren, Erweiterungen wie Werbeblocker testweise deaktivieren und einen aktuellen Browser verwenden. Nicht gleichzeitig in mehreren Tabs diesselbe Seite bearbeiten.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Keine Bearbeitungssymbole</td><td style="height: 29px;">Prüfen, ob der Visual Builder wirklich aktiv ist. Andernfalls erneut über die obere WordPress-Leiste starten. Fehlt die Funktion weiterhin, Berechtigung prüfen lassen.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Änderung ist öffentlich aber nicht sichtbar</td><td style="height: 29px;">Seitenspeicherung kontrollieren, Seite neu laden und Cache der Webseite bzw. des Browsers leeren. Bei vorgeschaltetem Cache oder CDN Betreuung informieren.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Text hat plötzlich andere Schrift</td><td style="height: 29px;">Text markieren und unerwünschte Direktformatierung entfernen. Inhalt erneut ohne Formatierung einfügen und bestehende Absatz- bzw. Überschriftenformate verwenden.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Bild ist unscharf</td><td style="height: 29px;">Dateiauflösung prüfen und größere Quelldatei verwenden. Nicht nur die angezeigte Modulbreite erhöhen. Komprimierung mit angemessener Qualität wiederholen.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Bild wird falsch zugeschnitten</td><td style="height: 29px;">Seitenverhältnis mit dem bisherigen Bild vergleichen. Prüfen, ob es sich um ein Hintergrundbild mit fester Position oder Mindesthöhe handelt.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Mobile Ansicht ist verschoben</td><td style="height: 29px;">Nach eigenen Smartphone- oder Tabletwerten bei Abstand, Größe und Position suchen. Keine negativen Abstände oder absolute Positionen ohne Betreuung ändern.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Speichern schlägt fehl</td><td style="height: 29px;">Internetverbindung prüfen, Seite nicht schließen und den Text vorsorglich extern kopieren. Danach erneut speichern. Bei wiederholtem Fehler Betreuung informieren.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Seite zeit alten Stand</td><td style="height: 29px;">Privates Browserfenster testen. Wenn dort ebenfalls der alte Stand erscheint, Webseiten-Cache leeren lassen. Nicht mehrfach dieselbe Änderung überschreiben.</td></tr><tr style="height: 29px;"><td style="height: 29px;">Globale Änderung wird angekündigt</td><td style="height: 29px;">Abbrechen und nichts bestätigen. Die Betreuung muss prüfen, ob ein globales Modul oder Preset betroffen ist.</td></tr></tbody></table>